Bestel je vóór 14:00 op een werkdag, dan verzenden we je bestelling dezelfde dag. Anders verzenden we hem de volgende werkdag. Normaal gesproken ontvang je je pakket binnen 1–3 werkdagen.

Bestelling boven €49:

• UPS-verzending: Gratis

Bestelling onder €49:

• UPS-verzending: €4,99

Bekijk alle details op onze leveringspagina.

We verzenden met UPS. Alle pakketten worden verstuurd vanuit ons magazijn in Aalborg, Denemarken.

Je hebt 30 dagen herroepingsrecht vanaf de dag dat je het product ontvangt. Retourneren is gratis via ons retourportaal. Het product moet in dezelfde staat zijn als bij ontvangst (niet gebruikt of beschadigd).

Wil je liever ruilen voor een andere kleur of maat? Dat kies je in hetzelfde portaal. Lees meer op Retourneren & Omruilen.

Binnen 365 dagen na ontvangst kun je mailen naar support@nordicdrop.nl en krijg je je geld terug als je niet tevreden bent – om welke reden dan ook.

De garantie geldt naast je 30 dagen herroepingsrecht en je wettelijke garantie van 24 maanden. Ze wordt alleen afgehandeld via de klantenservice – niet via het retourportaal.

Je hebt 24 maanden wettelijke garantie op gebreken. Mail naar support@nordicdrop.nl met je bestelnummer, een beschrijving en bij voorkeur een foto. Bij een terechte klacht sturen we je een gratis retourlabel.

1. 30 dagen herroeping/ruilen → via het retourportaal
2. 365 dagen tevredenheidsgarantie → mail de klantenservice (niet via het portaal)
3. 24 maanden wettelijke garantie → mail de klantenservice bij een defect aan het product

Fles: Vaatwasserbestendig, of maak hem schoon met een borstel onder de kraan.

Dop: De doppen kunnen niet uit elkaar worden gehaald. Was de dop open in de vaatwasser en laat hem daarna aan de lucht drogen.

Zitten er vlekken of schimmel in de dop? Neem contact met ons op – we sturen meestal een nieuwe dop.

Ja. Je vindt rietjesdoppen en andere accessoires in onze accessoirecollectie.

Nog niet – ze komen binnenkort. Tot die tijd kun je een rietjesdop kopen; daar zit een rietje bij. Bekijk de accessoires.

Maak een foto en mail naar support@nordicdrop.nl – dan zoeken we samen een oplossing.

We accepteren iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Er zijn geen betaalkosten.

We zijn een Deens merk met Deense medewerkers, ons hoofdkantoor in Kopenhagen en ons magazijn in Aalborg.

Een volwassene gebruikt gemiddeld 167 plastic flessen per jaar. Met een Nordic Drop-fles bespaar je het milieu plastic afval dat anders in de natuur terecht kan komen – en heb je meteen een fles die er mooi uitziet.

Onderaan deze pagina kun je je aanmelden voor onze nieuwsbrief en als eerste horen wanneer we nieuwe producten lanceren.

Nee. De flessen worden alleen verkocht via onze eigen website en zijn nergens anders verkrijgbaar.

We zijn alleen per e-mail bereikbaar. Mail naar support@nordicdrop.nl – we zijn er op werkdagen van 08:00 tot 17:00 en reageren zo snel mogelijk.